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大众网记者 苏鑫 通讯员 陆姝宁 巨野报道
为积极响应“三亮”专题行动,推动营商环境优化升级,巨野县水务局成立“上门访企”工作小组,深入企业开展实地走访活动,全心全意为企业发展保驾护航。
坚持常态化走访沟通,对415家用水企业进行实地走访,通过与企业负责人进行面对面沟通交流,深入了解企业生产经营状况,听取企业对水务营商环境提升工作的意见和建议,重点掌握企业在水资源税、污水处理费征收等方面问题和诉求,力求为企业提供更加精准、更加高效的水务服务。坚持政策“配送”上门,水务人员亮明身份,主动到华馨香料、鲁抗三叶、骏舒新材料等新一批尚未投产的企业提供服务,主动问需解难,详细讲解涉及水务领域的相关法律法规与惠企政策,对正式投产后需要使用地下水或地表水进行生产添加或设备循环冷却的企业,告知取水许可证的申领流程和业务办理电话,为新企业提供贴心、精准、高效的水务服务。坚持回访整改提升,根据走访情况建立《企业诉求办理工作台账》,定期组织工作人员对企业进行回访。通过回访了解企业尚未解决的问题,认真听取企业困难,对重复反映的问题,研究制定解决措施,使企业及群众的痛点、堵点、难点问题得到切实解决。
下一步,巨野县水务局将继续深化“三亮”专题行动,积极做好企业的“水管家”,努力把各项水务工作做深、做细、做实,竭尽全力为企业排忧解难,以实际行动助推全县经济社会高质量发展。
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