定陶区黄店镇：让企业和群众“找得到人、解得了难、办得了事、交得上心”-尊龙ag旗舰厅官网

　　大众网记者 王硕 定陶报道

　　2月29日，定陶区举办“深入开展三亮行动 创新提升营商环境”主题新闻发布会黄店镇专场。黄店镇相关负责人介绍了黄店镇开展“三亮”行动，提升营商环境情况，并回答记者朋友们关心的问题。

　　“三亮”专题行动开展以来，黄店镇深入贯彻“‘亮’人员身份，‘亮’制度职责，‘亮’评价结果”行动要求，以做到让企业和群众“找得到人、解得了难、办得了事、交得上心”为目标，多措并举切实抓好优化营商环境，全面打通服务市场主体“最后一纳米”，助推全镇经济社会高质量发展。

　　优化服务，提高工作效能

　　持续优化窗口服务，积极为办事群众指导解决登记过程中遇到的政策不清楚、资料不齐全、条件不达标等问题，实现证照“一套材料”“一个窗口”“一次办结”。设置志愿服务岗2名，为办事群众提供老花镜、温开水、雨伞等便利器具，以服务优化“小切口”，撬动营商环境“大提升”，让企业“进得来”“留得住”“发展好”。安排专人担任企业党建指导员，成为企业党组织的“娘家人”，解决非公企业党组织员工流动性大、党员发展难等问题，让企业安心发展，员工安心务工。

　　加强宣传，动员各界参与

　　采取“线上 线下”多种形式进行宣传，制作“三亮”行动小视频，发放“三亮”行动宣传页1.1万份，户外电子屏35处，方便群众办事时知晓活动、“码上监督”；通过企业微信群将“三亮”专题行动问答视频和评议小程序二维码宣传到辖区内全部企业，解答企业所疑所惑，鼓励企业积极评议，营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的氛围。在镇政府驻地和各行政村设置了便民信息公示栏50处，将各分管领导职能部门负责人身份职责进行公示公开，方便辖区内企业和个体工商户办事“找得到人”“找得对人”，评价结果客观公正，以评价结果反馈，促干部作风提升。

　　办实事、解难题，让企业感受到营商环境优化

　　组织镇全体副科级干部定期开展企业走访，将企业责任到户，分包到人，把惠企政策带下去，把企业困难兜上来，切实解决企业发展中的痛点难点，实现了由企业“上门诉求”到干部“下访服务”的“一片式”对接沟通。探索开展“党建 营商环境”活动，成立15支党员志愿者实地走访小分队，持续跟踪了解企业动态，精准摸排企业需求。截至目前，志愿者小分队已走访企业38次，排查企业需求50条，推动纾困政策应享尽享。利用人大代表营商环境监测点，鼓励企业结合“三亮”行动为优化营商环境提出好的意见建议，快速有效解决企业发展中存在的痛点、难点，增强企业发展的信心和决心。如，通过解决山东二叶药号转移等一些实际问题，让企业认可黄店营商环境，宣传黄店营商环境。实现以商招商，在成功引进山东二叶青霉素生产项目，又落地头孢基地项目，再引进蔚枫生物等项目。

　　走访遍访，争取更多市场主体认可

　　明确包保人员168名，对全镇666家市场主体开展遍访行动。对有实际经营场所的面对面进行解读政策和问题排查，对没有实际经营场所的也要进行电话访问，进一步提高企业、个体户对上级政策的知晓率。通过面对面、一对一贴心交流，耐心分析解读政策，力争让所有中小企业、个体户和政府都能“交得上心”，增加更多市场主体的获得感和满意度。

　　下一步，黄店镇将通过“三亮”专题行动，常态化推进营商环境优化，强化服务意识，提高办事效率，不断夯实营商底色、打造营商特色、提亮营商本色，让一流营商环境成为我镇新标识，为建设新时代现代化强区贡献黄店力量。