定陶区南王店镇：良好营商环境是企业生存发展的土壤-尊龙ag旗舰厅官网

　　大众网记者 王硕 定陶报道

　　2月29日，定陶区举办“深入开展三亮行动 创新提升营商环境”主题新闻发布会南王店镇专场。南王店镇相关负责人介绍了南王店镇开展“三亮”行动，提升营商环境情况，并回答记者朋友们关心的问题。

　　营商环境是市场主体发展之基、活力之源。良好的营商环境是企业生存发展的土壤，也是推动经济社会高质量发展的核心竞争力。菏泽市“三亮”专题行动开展以来，定陶区南王店镇认真研究、扎实推进，持续推进政务服务改革，努力打造便捷高效的政务环境，加快塑造重企惠企的营商环境，不断提升企业群众体验感、满意度，助推辖区企业实现高质量发展。

　　思想高度重视，强化组织领导

　　“三亮”专题行动开展后，南王店镇迅速成立“三亮”专题行动工作队，工作队由镇党委书记、镇长任双组长，下设综合组、宣传组、协调组等部门，统筹抓好政策落实和服务保障。领导小组成立后，先后召开多次会议，认真学习了《菏泽市营商环境创新提升行动实施方案》《关于在全市开展“三亮”专题行动推动营商环境创新提升的实施办法》等政策文件，使领导小组成员在思想理念、服务意识、工作作风、行动效能上来一场大洗礼和大变革。

　　主动进行“三亮”，展现良好形象

　　根据“亮人员身份、亮制度职责、亮评价结果”的要求，南王店镇在便民服务中心的每个服务窗口都摆放了岗位信息牌，将人员姓名、照片、岗位职责及联系电话进行了公示，自觉接受服务对象和广大人民群众的监督，最大限度满足办事群众咨询、办理需求。同时，以评价结果为动力，进一步完善服务细节、创新服务理念, 优化服务举措，用心用情为群众和企业办实事。

　　广泛宣传动员，营造浓厚氛围

　　“三亮”专题行动开展以来，南王店镇利用微信群、信息大屏、led显示屏等多种渠道，循环播放“三亮”宣传片，悬挂“三亮”意见箱，营造“三亮”专题行动浓厚氛围，全面提高群众的知晓率和参与度。工作队在自身认真学好相关政策、文件的基础上，召开专题培训会议，为企业详细解读“三亮”专题行动的背景依据、目标任务、涉及范围等主要内容，向企业展示了市政府门户网站开设的“‘三亮’专题行动推动营商环境创新提升”专栏，还为企业主培训了“菏泽评议——‘三亮’专题行动”小程序的使用办法。此外，还印制了简单易读的宣传页、明白纸，主动上门为广大中小企业发放。“三亮”专题行动开展以来，南王店镇共组织培训会3场，发放明白纸3000余份，实现全镇重点企业和广大市场主体全覆盖。

　　广泛走访调研，强化上门服务

　　针对广大市场主体的需求，“三亮”专题行动工作队自觉转变理念，主动为企业上门送服务、送信息。针对企业生产经营中遇到的困难难题，仔细梳理，建立台账，分门别类加强分析研判，寻找解决途径，努力以最快速度提供帮助。针对企业反映最集中的堵点、痛点、难点问题，成立专班，靠前服务，持之以恒加以解决。截至目前，“三亮”工作服务队已排查辖区企业需求50多项，涵盖手续办理、用工、用电等多个方面。针对企业对自己所办事项不熟悉、走弯路的情况，工作队第一时间上门为企业提供咨询、指导等服务，对企业的问题逐一进行解答。交流过后还为企业留下了电话、微信等尊龙ag旗舰厅官网官方入口的联系方式，确保企业在发展中遇到问题，能第一时间与政府部门实现精准对接，及时获得权威解释，最大限度缩短解决问题的时间，提高经营管理水平。

　　自开展“三亮”专题行动以来，南王店镇树立树牢“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”理念，激励广大党员干部积极主动以“店小二”思维、“保姆式”服务，全面打通服务市场主体“最后一米”，实现工作作风、服务能力、营商环境三个方面大提升。下一步，南王店镇将继续以“三亮”专题行动为契机，不断改善工作流程和服务治理，努力打造一流的政务环境和营商环境，让企业和群众享受到暖心便捷高效服务，为镇域经济高质量发展厚植优沃土壤、培育良好生态。