郓城农商银行胜利支行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动-尊龙ag旗舰厅官网

　　大众网记者 刘陶然 通讯员 范红蕾 菏泽报道

　　为加强金融消费者权益保护力度，进一步提升广大金融消费者防范金融风险意识，践行“以客户为中心”的服务理念，近日，郓城农商银行胜利支行通过线上线下联动的方式，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

　　活动当天，该行以营业厅为阵地，通过led电子屏滚动播放宣传标语、多媒体电视播放宣传视频、在宣传栏内摆放宣传折页;利用客户办理业务的等待时间，以微沙龙的形式为客户进行金融知识的宣传，向客户普及反假人民币和存款保险制度等相关知识，强化消费者的风险意识。

　　该支行团队走商户、进社区宣传。现场通过悬挂条幅、向居民现场讲解以及发放宣传折页等多种形式，结合案例向老年人普及智能机具使用知识、非法集资等表现形式，有效提升老年客群风险防范意识；解答年轻客户的咨询72人次，积极利用微信群、朋友圈等进行主题推广宣传，增加宣传渠道。本次活动共发放宣传折页56份。通过此次金融知识宣传活动，不断增强消费者对于金融知识的认识，还提升广大金融消费者保护自身合法权益意识。

　　下一步，该支行将坚持以消费者为中心优化服务，认真做好金融知识宣传工作，充分发挥技能优势，全面提升服务质效，促进形成良好的金融知识学习氛围，来赢得广大消费者的赞许和肯定。