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大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道
近日,郓城农商银行刘口支行组织开展“3.15提高金融消保意识,铸造权益保证盾牌”的金融消费者权益保护教育宣传活动。通过此次活动,增强客户的金融知识储备和识别风险能力,保护好自己的财产不受损失。
本次活动采取发放宣传单、下乡沿街对商户进行科普和政策宣传为主要形式。首先,由厅堂工作人员在客户等待区向等待办理业务的客户进行宣传,分析权益保障风险和预防办法,并对金融消费者八项权益进行解读,目的是让金融消费者了解自己的权益,保证自己的财产安全。
为了让沿街商户拥有良好的支付环境,了解相关金融消保政策,该支行还对沿街商户进行《金融消费者权益保护实施办法》解读和金融知识的宣传,采用上门宣讲解读辅以宣传册宣传的形式,很乐于被人接受,起到了很好的宣传目的。
本次宣传活动,打通了支行与客户的沟通渠道,增进了客户的信赖感,提高了客户以及商户们金融风险防范能力,该支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,增强客户的自我保护能力,做好化解客户支付风险的盾牌,让更多人了解金融知识,增强自身权益保护意识和反诈意识。
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